Informacje dla klientów
Wszystko, co warto wiedzieć przed wyborem swojego torby Foldme.
Kontakt
Masz pytanie o torbę lub swoje zamówienie? Napisz na sklep@foldme.pl lub zadzwoń pod +48 785 147 697. Godziny kontaktu: 8:00–16:00.
W wiadomości dotyczącej zamówienia podaj jego numer — łatwiej odnajdziemy Twoją sprawę.
O firmie
Foldme to sklep ze składanymi torbami na zakupy 3w1. Torby są dostępne w kolorze brązowym i czarnym.
Sklep prowadzi HURTAZ sp. z o.o.
ul. Rzecha 5, 35-322 Rzeszów
NIP: 5170449204 · KRS: 0001113995
Metody płatności
Przygotowujemy płatności przez Przelewy24 i Klarna. Integracje wymagają jeszcze aktywacji danych sprzedawcy. Metody faktycznie dostępne dla Twojego zamówienia będą widoczne przy finalizacji zakupu.
Nie oferujemy przelewu tradycyjnego ani płatności przy odbiorze.
1 torba: 109 zł + wysyłka. 2 torby: 199 zł z darmową wysyłką. 3 torby: 249 zł z darmową wysyłką. Każda kolejna torba powyżej 3 sztuk kosztuje 109 zł. Darmowa dostawa obowiązuje od 2 toreb, także przy mieszaniu kolorów.
Czas i koszty dostawy
Dostawa na terenie Polski: InPost Paczkomaty — 12 zł, InPost Kurier — 15 zł. Łączny koszt produktów i dostawy sprawdzisz w koszyku, zanim złożysz zamówienie.
Czas wysyłki oznacza przygotowanie i przekazanie przesyłki przewoźnikowi. Termin jej doręczenia zależy od InPost — wysyłka w 24 godziny nie oznacza doręczenia w 24 godziny.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia produktów dostępnych w sklepie wysyłamy w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności. Aktualną dostępność i informację o wysyłce znajdziesz na karcie wybranego torbę.
Zwroty i reklamacje
Chcesz zwrócić zakup?
Przy zakupie przez internet konsument może co do zasady odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Prześlij oświadczenie na sklep@foldme.pl lub pisemnie na adres HURTAZ sp. z o.o., ul. Rzecha 5, 35-322 Rzeszów.
Produkt odeślij nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący. Szczegółowe zasady, wyjątki i wzór oświadczenia znajdziesz w regulaminie sklepu.
Chcesz zgłosić reklamację?
Opisz problem i swoje żądanie, podaj numer zamówienia lub inne dane pozwalające potwierdzić zakup. Zdjęcia mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy. Zgłoszenie wyślij na sklep@foldme.pl lub na adres firmy. Na reklamację konsumenta odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
Jak kupować?
- Wybierz brązową lub czarną torbę i zobacz zdjęcia oraz opis.
- Ustaw liczbę sztuk i kliknij „Dodaj do koszyka”.
- Otwórz koszyk i sprawdź produkty oraz koszt dostawy.
- Przejdź do zamówienia, podaj dane i wybierz dostępną metodę płatności.
- Zapoznaj się z regulaminem i podsumowaniem, a następnie złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
Potwierdzenie zamówienia otrzymasz na podany adres e-mail. Sklep jest obecnie w przygotowaniu; sprzedaż ruszy po uruchomieniu płatności i udostępnieniu sklepu.